Helen89/Shutterstock @rizbot/TikTok (Licenseret)

'Amerika er blevet forelsket i Starbucks': Tidligere barista hævder, at Starbucks er ved at slippe af med sine forretninger for at slå ned på uhusede lånere

'Vi hader de hjemløse mere, end vi kan lide de milliarder af kunder, der kommer ind i vores butik blot for at arbejde på deres bærbare computere.'

En tidligere Starbucks-barista gik viralt på TikTok efter at have hævdet, at kaffekæden er ved at skille sig af med strømudtag i butikker for at dæmme op for gæster, der ikke er hjemme.

Bruger Lizette (@rizbot) postede et ni sekunders klip af en overdækket stikkontakt og uddybede problemet i en tekstoverlejring. 'For dem, der ikke ved det ... starbucks er ved at slippe af med sine forretninger, der engang var tilgængelige for kunder på grund af 'sikkerhedsbekymringer' vedrørende de hjemløse,' hævder hun.

Lizette kalder den populære kaffekæde i en anden tekstoverlejring og hævder, at dens 'tredjeplads'-ideologi er hyklerisk i betragtning af de påståede forsøg på at skubbe uopstaldede gæster ud.

'Efter flere års forsøg på at være det 'vågne' kaffebarmærke, der angiveligt rummer de hjemløse, sagde de, 'næh, vi hader de hjemløse mere, end vi kan lide de milliarder af kunder, der kommer ind i vores butik blot for at arbejde på deres bærbare computere, ' konkluderede hun.

Lizette præciserede i bemærkningerne, at forretninger kun fjernes butik for butik. Hun svarede på en seer, der satte spørgsmålstegn ved, om alle steder ville blive påvirket eller ej, 'nej, men det er sket på steder med høje forekomster af hjemløshed. Jeg er i bugten, så jeg har set det og hørt om det fra sbucks baristaer.'

I 2018 , Starbucks erklærede sig selv som en sikker havn for hjemløse, hvor de kan sidde i butikken og bruge deres badeværelser ifølge Gothamist. Dette førte dog flere butikker at lukke deres døre permanent på grund af kriminalitet og sikkerhedsproblemer.

Derudover oplever omkring 20-25 % af de udehuse i USA psykisk sygdom, som kan gøre det svært for baristaer at håndtere psykiske kriser, som disse gæster kan gå igennem, iflg. NPR .

Lizettes video er blevet set over 83.000 gange fra mandag. I kommentarfeltet delte flere Starbucks-arbejdere oplevelser, de har haft med uhusede lånere i deres butikker.

'Ja, da jeg var barista, blev jeg bestemt angrebet af en hjemløs, der arbejdede en gang, men de fleste var søde, og jeg var glad for at have der,' fortalte en person.

'Jeg var barista som 16-årig, og der var helt sikkert tilfælde, hvor jeg var overhovedet over hjemløse og syge personer,' sagde en anden.

'Jeg arbejdede på en Starbucks nær en overkørsel, og mine vagtledere ringede til politiet flere gange om ugen på hjemløse, bare for at eksistere,' tilføjede en tredje.

En anden tidligere uhuset kommentator hævdede, at de engang blev smidt ud af et Starbucks-sted på grund af deres boligstatus. 'Da jeg var hjemløs i Portland, OR, regnede det, og jeg gik ind på Starbucks, købte kaffe og sad i et hjørne væk fra alle,' sagde de. 'De fortalte mig, at jeg ikke kunne være der og måtte tage min drink og gå. Det regnede og var koldt, og jeg ville bare have en varm drink og være behagelig i 10 minutter.

Lizette præciserede sine intentioner med videoen i kommentarerne og bemærkede, at hun ikke oplevede sikkerhedsproblemer på grund af uhusede lånere under sin tid i kæden.

'Tak til folk (især eks-baristaer) for at være klogere end mig i kommentarerne,' skrev hun. 'Jeg lavede denne tiktok uden at tænke, og min frustration er faktisk over for regeringen og kapitalismen, og jeg forsømte skødesløst at overveje baristaer i mit indlæg.'

Hun fortsatte: 'Jeg er en eks-barista, men jeg behøvede ikke at forholde mig til noget tæt på folkene i mine kommentarer. Jeg er flov, men vil fortsætte med det her for at uddanne andre/holde mig selv til ansvar.'

Andre seere foreslog dog, at forretningerne blev fjernet for at forhindre, at kunder, både hjemmeværende eller uden hus, skulle sidde for længe ved bordene.

'Starbucks omkring mig lukkede deres stik, fordi mellemskoleeleverne bare ventede der og opkrævede uden at få noget,' skrev en bruger.

'Jeg mener, jeg er sikker på, at det også hjælper med at forhindre folk, der tager borde i timevis i stedet for at afslutte og komme videre,' foreslog en anden.

The Daily Dot nåede ud til Lizette via Twitter direkte besked og TikTok-kommentar samt Starbucks via e-mail.

Opdatering kl. 18.38 CT 19. september: I en direkte besked på Twitter med Daily Dot, forklarede Lizette, at hun først fik kendskab til fjernelse af forretninger på en Starbucks-lokation i Oakland, Californien, som en medarbejder forklarede skyldtes de uhusede mennesker i butikken.

'Medarbejderen pegede mig derefter på det lange bord langs vinduet, hvor der var et par skjulte udtag under bordet, som var næsten umulige at bruge, både på grund af vinklen, og fordi de var meget løse og vendte mod gulvet,' forklarede hun. af de resterende forretninger.

Efter at have flyttet til Concord, Californien, bemærkede hun, at et andet Starbucks-sted også havde gjort dets forretninger utilgængelige. Dette fik hende til at foretage en Google-søgning vedrørende Starbucks og hjemløse lånere.

'Når du søger efter 'Starbucks-hjemløshed', er den første ting, der dukker op, en artikel fra 2022, der er offentliggjort i Starbucks' officielle 'historier'-blog,' udtalte Lizette. 'Overskriften: ''Vi er alle ét fællesskab': Starbucks Outreach Worker Program understøtter sikre og indbydende butikker, adresserer hjemløshed.' Jeg læste dette som en ironisk udtalelse, der forsøgte at brande Starbucks som en virksomhed, der bekymrer sig om de uhusede, når det tydeligt gør ikke.'

Skaberen uddybede også sit svar til arbejdere, der delte deres erfaringer med at interagere med uhusede gæster på Starbucks.

'Videoen fandt mange baristaer og eks-baristaer, som delte deres negative oplevelser med uhusede mennesker, der kom til Starbucks, hvilket er noget, jeg ikke anerkendte i min meget korte video,' skrev hun. 'Dette gav plads til en masse frem og tilbage blandt kommentatorer, og selvom det var angstfremkaldende et stykke tid der, har diskursen været værdifuld og har lært mig og forhåbentlig andre meget.'

Lizette bemærkede også, at hun planlægger at slå lokale kaffebarer op i stedet for kaffekæden på grund af deres politikker.

'Selvom det bestemt føles som et lille skridt, er jeg spændt på at udforske lokale kaffebarer i mit nabolag i stedet for som standard til Starbucks og andre kæder,' tilføjede hun. “Jeg har også siden forsket og doneret til organisationer som [National Alliance for at stoppe hjemløshed] og Healthcare for the Homeless og vil fortsætte med at opfordre mine små online følgere til at gøre det samme.'

Derudover præciserede TikToker, at hun mener, at fjernelse af stikkontakter fra udvalgte Starbucks-lokationer ikke var et bevidst skridt for at beskytte sine ansatte.

'Fortjener baristaer, især mindreårige, at blive beskyttet mod forstyrrende mennesker, der kommer ind på deres arbejdsplads? Absolut. Det er ikke en del af deres (allerede underbetalende) job at fungere som socialrådgivere,” skrev Lizette. 'Men er Starbucks, den hundrede milliarder dollar selskab , virkelig at slippe af med forretninger for at beskytte deres ansatte? De samme medarbejdere, som Starbucks forsøger at forhindre fagforening ? Det tror jeg ikke.'

'Regeringen har mest magt, når det kommer til reelle, systemiske reformer for at reducere hjemløshed, men i et kapitalistisk samfund er virksomheder og regeringen et dobbelthovedet monster,' konkluderede hun.