@whatsinthekoolaid/TikTok

'Bare fordi du arbejder i kundeservice, betyder det ikke, at du skal kunne lide kunderne': Arbejder fortæller, hvordan man 'irriterer' uhøflige kunder

'Mit hemmelige trick er at holde pause i 4-5 sekunder, før du svarer, mens du stirrer ind i deres sjæl.'

En kundeservicemedarbejder er gået viralt på TikTok efter at have delt nogle kreative og humoristiske måder at 'subtilt irritere' uhøflige kunder på.

Videoen blev postet af Kaelin (@whatsinthekoolaid) og har formået at akkumulere over 91.300 visninger fra lørdag. I klippet deler de nogle personlige tips og tricks og siger: 'Bare fordi du arbejder i kundeservice, betyder det ikke, at du skal kunne lide kunderne. Jeg plejer ikke. Faktisk har jeg lige fået et nyt job for en måned siden, og jeg hader ikke nogen af ​​mine kunder, men jeg ved, at nogle af jer er dybt inde i skyttegravene, så her er nogle måder at irritere dem på, når de fortjener det. ”

En af Kaelins foretrukne metoder er det 'dovne øje'. Som skaberen forklarer, 'hvis de råber af dig, så slå dem med det dovne øje. Pro tip: Du kan få en lignende effekt ved bare at stirre på midten af ​​deres pande, det vil bare mærke dem ud. Jeg kan ikke forklare det, bare prøv det.'

Et andet tip er at 'gå langsomt' med transaktioner.

'Hvis de har en kurv på disken, er dette min yndlingsting at gøre. De bringer en kurv op til disken, du tager langsomt alt ud en efter en, lægger den forsigtigt på disken, for du vil ikke bryde den, det ville være uhøfligt,” siger Kaelin sarkastisk. 'De giver dig kontanter, du tæller flittigt de penge, du skal være sikker. Og hvis de bliver irriterede, ja, det er meningen.'

Men det sidste og måske mest underholdende tip er at fortælle kunderne, at de ligner Kris Jenner.

Som Kaelin forklarer det, 'Jeg har aldrig gjort denne, men jeg føler, at det ville være virkelig sjovt, uanset hvem personen er, eller hvordan de ser ud, være sådan: 'Har nogen nogensinde fortalt dig, du ligner præcis Kris Jenner?” Når de uundgåeligt er ligesom ’nej’, kan du sige et par ting. Det kan være sådan, 'du ved, det må bare være din stemning', fordi de vil være 'hvad fanden betyder det' eller bare være 'Du ved, jeg må ikke vide, hvem Kris Jenner er.'

The Daily Dot har nået ud til Kaelin via TikTok-kommentaren.

Mange kundeservicemedarbejdere gav genlyd med videoen og udtrykte deres egne frustrationer over at håndtere vanskelige kunder, men tilbød også unikke ideer til at irritere dem.

'Start din optælling forfra, hver gang de taler eller sukker tungt,' foreslog en kommentator.

'Inspicer også deres penge for meget,' tilføjede en anden bruger.

En skrev: 'Mit hemmelige trick er at holde pause i 4-5 sekunder, før du svarer, mens du stirrer ind i deres sjæl.'

Selvom disse tips måske ikke altid er professionelle eller passende i en kundeservice-indstilling, kan de helt sikkert tilføje en smule humor til en ellers frustrerende situation.