sdx15/Shutterstock @sneakymekytv/TikTok (Licenseret)
optad_b
'De bliver kreative': Instacart-shopper deler PSA, efter at kunden forsøgte at snyde hende ved at efterligne virksomheden
'Jeg har aldrig været ude for denne svigagtige ting før.'
En Instacart-shopper hævder, at en kunde forsøgte at snyde hende ved at foregive at være en Instacart-repræsentant gennem appen i en nu viral TikTok, og advare andre om at være årvågne, når de tager imod ordrer.
I videoen indsendt af brugeren Meka Sampler ( @sneakymekytv ) den 25. november siger hun, at hun accepterede en lille ordre fra en butik lige 'ned ad vejen', men modtog en besked fra kunden, som hævdede, at der var 'et problem med ordren', og bad hende ringe til dem. Sampler forklarer, at Instacart-shoppere får besked på ikke at bruge deres 'rigtige telefonnumre' til at kontakte kunder, så hun ringede til kunden via appen.
'I stedet for at klienten svarede, var det en Instacart-repræsentant, der sagde: 'Hej, der har været en svigagtig ordre. Den person, der købte disse varer, betalte på en svigagtig måde, så vi vil annullere denne ordre for dig,' siger Sampler. 'Det var bare virkelig mærkeligt den måde, de sagde det på, for jeg har fået dem til at annullere ordrer før, men jeg har aldrig været ude for denne svigagtige ting før. Og hvis ja, hvorfor ville Instacart så ikke bare sende mig en besked?'
Hun fortsætter, at personen i telefonen lykønskede hende med hendes 'gode anmeldelser' og sagde, at Instacart ville sende hende et benzinkort på $30 'til ulejligheden' for den annullerede ordre.
'Instacart gør det ikke. De vil give dig bump pay for det samme beløb,' siger hun. 'De siger, 'ja, du burde få en sms til dit telefonnummer.' Men jeg ringede til dem gennem Instacart-appen, så måske troede de, at jeg brugte mit rigtige nummer.'
Hun siger, at de fortalte hende, at de ville have brug for 'mere information' fra hende for at 'færdiggøre' benzinkortet, hvilket fik hende til at lægge røret på og rapportere hændelsen til Instacart.
Videoen har nået over 105.000 visninger pr. 30. november, hvor andre Instacart-kunder deler deres erfaringer med lignende 'svindel'.
'Jeg havde en i sidste uge, der ville have mig til at ringe til deres nummer. Det var bundtet med en anden øvre lejlighed ordre. Jeg sagde det og annullerede batchen,” sagde en bruger.
'Dette skete for mig, i stedet for tilbød de et bump. Da jeg kontaktede tekstsupport, havde de ingen registreringer af opkaldet eller ordren. Blev også låst ude af kontoen,” skrev en anden.
'Ja det er et fupnummer, de fik mig næsten, men det skete for min ven b4, så jeg vidste det allerede. de fortalte mig, at de ville sende en kode, og jeg er nødt til at give dem den,” fortalte en tredje.
Arbejdere i andre industrier sagde, at svindel som dette er et trick for at få kontooplysninger, som ikke let kan 'bestrides'.
'Jeg arbejder for en bank. det er de små ordrer, hvor fidusen starter. Når først du har givet svindleren dine oplysninger, kan du virkelig ikke bestride noget,' advarede en kommentator.
'Ved at udføre driversupport for Uber, er der en lignende fidus, hvor en svindler anmoder om en tur og derefter ringer til chaufføren gennem appen og udgiver sig for at være Uber,' sagde en anden.
The Daily Dot kontaktede Sampler og Instacart via e-mail.
Vi gennemgår nettet, så du ikke behøver det. Tilmeld dig Daily Dot-nyhedsbrevet for at få det bedste og det værste af internettet i din indbakke hver dag. Lad mig læse den først