@maayanziv_/TikTok

'Hun fortalte mig, at min kørestol er et farligt gods': handicappet Air Canada-passager siger, at stewardessen nægtede at indkvartere hendes kørestol

'Jeg bliver prøvet at blive behandlet, som om jeg er problemet.'

Mens mange flyselskaber hævder at være tilgængelige for kørestolsbrugere, er dette i praksis ikke altid tilfældet.

I årevis har kørestolsbrugere mødtes mod flyselskaber for deres mishandling af handicappede passagerer. Dette kan omfatte alt fra efterlader deres kørestol til brækker deres kørestol — noget, der sker med alarmerende hyppighed.

'I 2019, det første hele år med rapportering, blev 10.548 kørestole eller scootere tabt, beskadiget, forsinket eller stjålet' under flyrejser, bemærker Washington Post . 'Det svarer til omkring 29 om dagen.'

Det er derfor, kørestolsbrugere er særligt bevidste om deres stole under flyrejser. Nu er en bruger på TikTok blevet viralt efter at have delt deres oplevelse med at rejse med deres kørestol på Air Canada.

I en video med over 809.000 visninger fra lørdag siger TikTok-bruger Maayan (@maayanziv_) at hun skændtes med en stewardesse efter at have bedt om at få sin kørestol placeret i kabinens opbevaring (som Maayan siger blev optaget af stewardessens egen bagage) .

Da Maayan forklarede sin bekymring for, at hendes stol kunne gå i stykker, hvis den blev opbevaret et andet sted, siger hun, at hun angiveligt fik at vide, at virksomheden 'bare ville betale for det.'

'Tak, Air Canada,' siger Maayan. 'Virkelig sød.'

'Træt af at blive behandlet, som om jeg er et problem,' tilføjer Maayan i billedteksten. 'Folk med handicap fortjener lige #RightsOnFlights.'

Maayans frygt for en knækket stol er helt rimelig i betragtning af den hyppighed, hvormed kørestole bliver knækket af fly - og det faktum, at Air Canada tidligere havde knækket en af ​​Maayans stole.

'Air Canada knækkede min kørestol i september, og jeg har brugt måneder på at forsvare min mobilitet og stadig bygge den kørestol,' fortæller Maayan i en opfølgende video. Da mange kørestolsbrugere er forskellige i deres behov, kan det tage alt fra at bygge en ny stol 11 uger til seks måneder eller mere.

I denne video forklarer Maayan også, at hun havde en kørestol specielt designet til rejser, som nemt kunne pakkes væk ombord. Selvom stolen ikke er særlig behagelig, letter den påstigningsprocessen og mindsker risikoen for, at medarbejdere beskadiger stolen.

Hun fortsætter, at flere stewardesser har skændtes med hende om at opbevare hendes kørestol i kabinen. Det er på trods af, at kørestole som hendes, som Maayan siger i videoen, er lovpligtigt forpligtet til at prioritere i lastning.

“...Opbevaring af kørestole har prioritet over alle andre genstande, inklusive besætningsbagage; og det er besætningens ansvar at flytte deres bagage og rydde pladsen,” skriver Candy B. Harrington for Emerging Horizons.

'Det er den slags oplevelser, som mennesker med handicap har i flyrejser hver dag,' slutter Maayan. 'Men vi kan gøre en forskel - ved at tale for, dele vores historier, kan vi skabe en forandring og skabe rettigheder på flyrejser for mennesker med handicap.'

Siden begivenhederne i den første video siger Maayan, at hun har indgivet en formel klage mod Air Canada.

I kommentarfeltet støttede brugerne Maayan og kaldte Air Canada op.

'Jeg kan ikke forstå, hvorfor folk siger sådan noget til dem, der tydeligvis har handicap,' skrev en bruger. 'HVORDAN SKAL HUN KOMME RUNDT MED EN KNUSTET KØRESTOL?'

'Selvom de betalte for det hurtigt og fuldt ud, hvad de forventer, at du gør, når du kommer til din destination og ikke har den?' spurgte et sekund.

'Hvordan vi i 2023 ikke kan finde ud af [kørestols-] siddepladser om bord er chokerende,' sagde en tredje. 'Ableisme. [Air Canada] er den VÆRSTE!'

Mens Maayan delt i en anden video hvordan hendes stol endte fint, det var stadig en gyldig bekymring, og skrev i en kommentar: 'Min kørestol er som mine ben. Uden det stopper mit liv stort set.”

Vi har kontaktet Maayan og Air Canada via e-mail.