Everyonephoto Studio/Shutterstock @pinkfinaldream/TikTok (Licenseret)

'Hvordan forventer Starbucks ellers en lav køretid?': Starbucks-medarbejder bustet af manager for at lave 6 Frappuccinoer i batch

'Arbejd smartere, ikke hårdere.'

En Starbucks-medarbejder brugte TikTok til at fortælle, at hendes manager fangede hende i at lave seks Frappuccinoer i en batch.

Videoen har modtaget over 770.00 visninger, siden den blev offentliggjort i onsdags af Andrea (@pinkfinaldream). I videoen holder hun en blender fyldt med isblandet kaffe ved siden af ​​seks tomme Starbucks-kopper.

'Batching kan halvere drikkevaretiden,' fortalte Andrea til Daily Dot. 'Når det kommer til at få ordrer med to-plus [af] samme frap, og ingen ændringer, så batcher vi det bare. Det er et spørgsmål om at være effektiv, og når du bliver timet til hver kunde, kan en frap lægge dig bagud med ordrerne.'

Selvom batching af drikkevarer er imod politikken, siger Andrea, at hun altid sikrer, at drikkevarer har den rigtige konsistens, før de serveres til kunderne. Hun har arbejdet hos Starbucks i et par år og siger, at hendes manager forstår hendes lejlighedsvise portioner af drinks.

'Jeg har det helt fint med, at I samler min Frappiccuno, så længe jeg bare får den,' skrev en bruger.

Andre Starbucks-arbejdere kommenterede deres erfaringer med at batchere flere drinks.

'En gang tredoblede jeg 3 venti fraps, og det fungerede perfekt, satte bare shakerlåget oven på blenderlåget,' kommenterede en.

'afhænger af størrelsen. det vil fysisk ikke passe til mere end 3 ventis. Jeg fandt ud af det på den hårde måde,” skrev en anden bruger.

Andrea sagde, at Starbucks-medarbejdere nogle gange har mangel på bemanding og bliver ramt af ordrer, hvilket resulterer i lange ventetider og vrede kunder. Hun sagde dog, at det at bevare roen og fokusere på at skabe drinks hjælper hende med at håndtere det hektiske arbejdsmiljø.

'Uanset de antagelser, der er lavet af bare at se mig batch seks fraps, er jeg meget stolt af mine drinks,' sagde Andrea. 'Min yndlingsdel af jobbet er at se smilet på en kundes ansigt efter den første slurk.'

På trods af virksomhedens medarbejder fordele Andrea sagde, at Starbucks forventer for meget af sine baristaer, og dets leveringspartnerskab med DoorDash har fordoblet arbejdsbyrden for arbejdere. I fremtiden håber hun, at virksomheden begrænser antallet af drikkevarer, kunder bestiller på én gang, eller begrænser antallet af tilpasninger på drikkevarer.

'Mange mennesker kommer og går med Starbucks, og mange af os brænder hurtigt ud,' sagde Andrea. 'Vi er ikke robotter.'