Nixx Fotografi/Shutterstock @sbworkersunited/TikTok (Licenseret)

'Ledelsen sagde, at de ville fortsætte med at arbejde': Starbucks-medarbejdere går ud, efter et ødelagt mobilbestillingssystem forårsager kaos

Arbejdere på en Long Island Starbucks gik ud, efter at deres mobile bestillingssystem gik i stykker.

Starbucks-arbejdere i New York gik i strejke tidligere på ugen, efter at de sagde, at ledelsen bad dem om at fortsætte med at arbejde, mens deres online bestillingssystem var brudt og mistede ordrer, ifølge en video fra fagforeningen Starbucks Workers United.

'Starbucks-arbejdere i Massapequa, [Long Island] gik ud i strejke i går på grund af et underbemandet skift og et ødelagt mobilordresystem, der mistede kundeordrer,' stod der i teksten på videoen. 'I stedet for at deaktivere mobilbestilling sagde ledelsen, at de skulle fortsætte med at arbejde alligevel - arbejderne sagde nej!'

Arbejdere i videoen kan ses holde skilte foran butikken, mens forbipasserende tuder til støtte.

Videoen blev lagt ud mandag og har næsten 18.000 likes og næsten 180.000 visninger. I en erklæring til Daily Dot sagde selskabet, at det opfordrer fagforeningen til at 'leve op til deres forpligtelser ved at reagere på vores foreslåede sessioner og møde os personligt for at fremme god trosforhandlingsprocessen' i stedet for at 'offentliggøre stævner og protester .'

Fagforeningen reagerede ikke på en anmodning om kommentar, men brugerne i kommentarerne var hurtige til at stille sig på side med arbejderne i videoen, og nogle Starbucks-ansatte delte vanskelige oplevelser, de også havde i denne uge.

'Mobilbestillingsproblemet var hele virksomheden. Virksomheden ville ikke tillade nogen at slukke for mobiltelefoner,' skrev en bruger.

'De har endnu ikke forklaret os, hvorfor dette skete og fejede det ind under tæppet og gav os alt presset,' sagde en anden.

'Min butiks kreditkortsystem gik i stykker samtidig med, at mobilbestillingen var nede,' skrev en anden bruger.

Men efterhånden som Starbucks' problemer øges, bliver der gang i en fagforeningsdrift.

Onsdag blev en Starbucks i Iowa den seneste butik, der stemte for at organisere sig, hvilket i det mindste markerer det 293. sted, hvor man har stemt for at blive organiseret siden 2021.

Men det er fagforeningen stadig uden kontrakt og hævder, at Starbucks nægter at forhandle i god tro om ting som en startløn på $20 pr. time på landsplan og en 32-timers arbejdsugegaranti for fuldtidsansatte.

Starbucks har sagt, at de ønsker at forhandle personligt og er det nægter at forhandle på afstand , noget fagforeningen har presset på.