»Vi får ikke en ekstra løn. Vi bliver ikke tippet. Det er vores job. Du kan vente’: Tidligere Target Curbside-medarbejder deler PSA til kunderne

»Vi får ikke en ekstra løn. Vi bliver ikke tippet. Det er vores job. Du kan vente’: Tidligere Target Curbside-medarbejder deler PSA til kunderne
 Billede af hovedartikel


optad_b

»Vi får ikke en ekstra løn. Vi bliver ikke tippet. Det er vores job. Du kan vente’: Tidligere Target Curbside-medarbejder deler PSA til kunderne

'Vi har hundredvis, hvis ikke tusindvis, af ordrer. Så nej, din ordre er ikke klar til at gå.'

En tidligere Target-medarbejder kalder afhentningskunder ud for at være utålmodige og deler, hvad medarbejderne skal igennem for at forberede ordren til tiden i en nu viral TikTok.

I videoen indsendt af TikToker Hannah ( @miss_getalife ) den 10. oktober syr hun en video af en anden bruger, der spørger, 'hvad fanden gjorde I ved leveringsfolkene ved kantstenen?' Videoens tekstoverlejring lyder: 'Hvem traumatiserede leveringsmedarbejderne ved kantstenen?????'



'Det største problem, vi har med jer tæver, er, at I aldrig siger, at I er på vej,' siger Hannah og indleder, at hun plejede at arbejde ved siden af ​​Target. 'Becky, hvis du er hjemme, og du er 20 minutter væk, så sig, 'jeg er på vej', så vi kan få dig ud af lort i god tid.'

Hannah fortsætter med at forklare, at kunder ved siden af ​​ofte er 'uhøflige som helvede', når deres ordrer ikke er klar ved deres ankomst.

»Vi får ikke en ekstra løn. Vi bliver ikke tippet. Det er vores job. Du kan vente,” siger Hannah. 'Vi har hundredvis, hvis ikke tusindvis, af ordrer. Så nej, din ordre er ikke klar til at gå. Sådan er det ikke.'

Hun forklarer, at når kunderne ikke siger, at de er 'på vej', skal arbejderne skynde sig at sammensætte en ordre på 'under to minutter'.



Videoen har fået over 108.000 visninger fra onsdag, hvor andre arbejdere deler deres erfaringer med at arbejde med levering ved kantstenen i kommentarerne.

'Denne mand blev engang sur på mig, fordi han afgav sin ordre for 10 MIN. siden, og den var ikke klar, men han fandt sin vare lige på hylden som sir??' skrev en bruger.

'Curbside er ikke for de svage, ikke kun skal du håndtere uhøflige kunder inde i butikken, du skal også håndtere dem ved kantstenen,' sagde en anden.

I en opfølgende video forklarer Hannah processen med at sammensætte en kantordre og fremhæver vigtigheden af ​​at underrette arbejderne gennem butikkens app. Hun siger, at butikken har en 'væg fyldt med cubbies', hvor medarbejderne henter nummererede poser, som de skal fylde med bestillingsartiklerne ved siden af, mens de scanner dem.

'Du bliver ved med at gentage det, indtil ordren er overstået. Når vi får et lille 'bip bip', siger det, at du er ankommet, og så starter timeren, der vil tælle, hvor lang tid det tog dig at levere den ordre,« siger hun. 'Vi er nødt til at scanne alt igen, og så lægger vi det i din bil, får den kode fra dig og glider så over for at sige, at ordren er gennemført.'

I slutningen af ​​klippet opfordrer Hannah kunderne til at 'bare være tålmodige', mens arbejderne samler sig og udbringer deres fortovsordrer.



The Daily Dot nåede ud til Hannah via TikTok-kommentar.

 Daglig prik ikon  web_crawlr Vi gennemgår nettet, så du ikke behøver det. Tilmeld dig Daily Dot-nyhedsbrevet for at få det bedste og det værste af internettet i din indbakke hver dag. Lad mig læse den først