Vi har brug for en minimumsløn for mikrobearbejdere

Vi har brug for en minimumsløn for mikrobearbejdere

Mening

'En mand er mindre ansvarlig for voldtægt, hvis han er påvirket af stoffer eller alkohol.' Jeg klikkede hurtigt på musen til højre knap, 'Meget uenig.' Mine øjne brændte. Jeg havde besvaret dette spørgsmål tre gange i denne uge. Denne særlige undersøgelse ville tage ”kun ti minutter” og ville give mig 20 cent, hvilket bragte min timeløn til $ 3,88 for dagen. Jeg sluttede og nåede debrief: Det var en undersøgelse om økonomi. De udløsende advarselsløse spørgsmål, jeg havde besvaret om seksuelt overgreb, var simpelthen omdirigeringer til desorienterede forskningsemner.


optad_b

Jeg er en af ​​de over 500.000 arbejdere frivilligt gør min tid i Amazons digitale sweatshop. Jeg får bogstaveligt øre for mine tanker: min dybeste frygt, traumatiske minder og min families medicinske historie.

Amazon Mechanical Turking er en form for mikroarbejde eller en række små opgaver, som computere og AI ikke har fundet ud af, hvordan de skal klare sig uden mennesker endnu. Mikrotasker er alt fra at transskribe en sløret kvittering til at udfylde psykologiske undersøgelser til at hjælpe en opstart med at vælge et navn, der resonerer. Uden mikroarbejde ville store virksomheder og forskere ved store universiteter ikke være i stand til at foretage opdaterede markedsundersøgelser eller foretage undersøgelser af den menneskelige tilstand eller teste, om deres app-udrulning vil gå ned og brænde.



Jeg startede Turking i efteråret for at tjene lidt ekstra penge til nogle sjove ture, jeg har planlagt. Jeg tjente ca. $ 250 ved at udfylde 700 mikrotasker med Amazon. For mange er mikrobearbejdning ikke sidepenge: Det er et andet job. Det er en måde, hvorpå hjemmeværende mødre, eks-ulemper, mennesker, der er dybt gældskadede og handicappede, får arbejdet hjemmefra til at arbejde for dem. For internationale arbejdstagere i lande i anden- og tredjeverden kan lønninger være lige så konkurrencedygtige som et kontorjob. Men for amerikanske arbejdstagere, der er nye inden for mikrobearbejdning, kan dette betyde satser så lave som $ 2- $ 3 en time uden kompensation for selvstændige generalomkostninger, sundhedsydelser eller andre fordele.

Spørgsmål om at være en Amazon Mechanical Turk

Turkopticon , et websted for anmelderanmeldelse, rangerer retfærdigheden af ​​Turking-job, der er sendt af 'anmodere' eller mikrobørsjefer. Anmodere er oftest forskere ved universitetsvidenskabelige laboratorier, teknologivirksomheder (som YouTube og Pinterest) og virksomheder (medier, stormagasiner, fødevaremærker, du hedder det). Med andre ord er disse anmodere, der uddeler øre, ofte institutioner på millioner og milliarder dollars.

Mens der er nogle mikrobearbejdningssteder, der betaler til eller over minimumslønen for opgaver, f.eks UserTesting og Prolific.ac , de er få og langt imellem. De største steder som Amazon Mechanical Turking, Crowdflower og Klikværker betaler ikke føderalt obligatorisk mindsteløn. Selvom de ville, mangler de infrastrukturen til at regulere fair arbejde. Amazon har ingen grænse for, hvor lavt du kan gå i bytte for nogens tid - jeg har set $ 0,00 anmodninger - og virksomheden mægler ikke i betalingstvister eller overvåger indhold. Det kræves, at anmodere fortæller turkere, hvor lang tid en opgave tager, men ofte er det vildt undervurderet, og opgaver tager dobbelt eller tredobbelt tid. Dette resulterer i, at medarbejderne føler, at de kører for at afslutte opgaver så hurtigt som muligt.



Amazon Mechanical Turk er ikke kun et åbent marked. De er meget mere medskyldige. Virksomheden får en 25-40 procent provision fra hver anmodning og har sandsynligvis tjent millioner på mikrobearbejdernes ryg.

Det er fantastisk at se hvor fræk anmodere er at kompensere arbejdere så lave som $ 0,01 for opgaver, der tager op til tre minutter. For eksempel bad en nylig HIT (Human Intelligence Task) Amazon-medarbejdere om at transskribe et minut lyd til $ 0,05, en opgave, der typisk tager tre til fire minutter.

amazon mekanisk turk

Ifølge en 2016 undersøgelse udført af Pew Research Center, tjener 91 procent af Amazon-turkere under $ 8 i timen før skat. Hvad denne undersøgelse ikke nævner, er, at der er en indlæringskurve for at blive en effektiv mikrobearbejder med Amazon, selvom selve arbejdet er utroligt dagligdags og kræver lidt hjernekraft.

For det første skal man have forud for at downloade utallige scripts og programmer, der gør Turking effektiv og umagen værd ved at forkorte processen med at finde muligheder, du er kvalificeret til. Lav en fejl, eller arbejd for langsomt, og anmoderen slet ikke skal betale . Fejl er op til ansøgerens skøn. arbejdere har ingen mulighed. Virkelig 'gode' HIT'er (dem der betaler mindsteløn plus) kan normalt kun fås, hvis du har høje godkendelsesbedømmelser (over 95 procent opgaver accepteret af rekvirenten) eller har gjort over 1000 HIT'er. Derudover er der en klasse af turkere kaldet 'Masters', der tilfældigt har fået adgang til VIP-niveauopgaver. Hvordan eller hvorfor folk bliver flyttet op forbi dette digitale reb er en total mysterium , en som Amazon nægter at rydde op.

Det meste af det højere betalte arbejde, der tilbydes af Amazon-anmodere, inkluderer psykologiske studier. Disse spørgeskemaer kræver ofte, at deltagerne afslører anonyme, men alligevel personlige data om traumatiske oplevelser som at tjene i krig eller opleve seksuelle overgreb.



amazon mekanisk turk

Computer videnskabsmand Jaron Lanier spekuleret i, at de lave lønninger skyldes, at Mechanical Turk “giver dig mulighed for at tænke på folket som softwarekomponenter”, der fremkalder “en følelse af magi, som om du bare kan plukke resultater ud af skyen til en utrolig lav pris.”

Men folk er ikke computere, og vi skal ikke behandles som sådan. Et par bukke i timen (ligesom de mange $ 1 til 45-minutters undersøgelser) er ringe i bytte for vores menneskelige oplevelser.

Uanset hvilken slags arbejde der udføres, eller hvor 'let' det er, skal mikrobearbejdning betale den amerikanske føderale mindsteløn - især da størstedelen af ​​Amazon-arbejdere er placeret i Forenede Stater . Virksomheder, der anmoder om, at mikrotasker udfyldes af mennesker, skal holdes på samme standard som andre amerikanske virksomheder. Mens arbejdstagere frit kan vælge, hvornår de arbejder, og hvor mange HIT'er de gør, bør arbejdsgivere ikke frit vælge, hvilke menneskerettigheder de skal overholde, og hvilke der falder ind under 'uafhængig entreprenørlovgivning'.

Så hvorfor har ikke disse arbejdere kollektivt forhandlet eller forbudt sammen for at kræve højere lønninger? Det er et spørgsmål, der kommer op ugentlig på det sociale nyhedswebsted Reddit. Og selvom det kan synes umuligt at organisere hundreder af tusinder af arbejdere i en skjult arbejdsstyrke, er det ikke umuligt.

I Tyskland og Østrig rettigheder for crowdworkers er allerede blevet vedtaget, og flere fagforeninger som The ÖGB og IG Metall har tilbudt fagforeningsmedlemskab til mikroarbejdere. For et år siden samarbejdede en koalition af europæiske og nordamerikanske fagforeninger (inklusive Teamsters 117, der repræsenterer 16.000 arbejdere i staten Washington) om Frankfurt-erklæringen om platformbaseret arbejde , der bad virksomheder som Amazon om at overholde enkle retningslinjer for digitalt arbejde.

Erklæringen hævdede med rette, at hvis vores demokratiske samfund ønsker at forblive demokratiske, ”skal arbejdstagere have demokratisk indflydelse på arbejdets styring” uanset om arbejdet er globaliseret, digitaliseret eller “fleksibelt”. Advarslerne mod stigningen i 'digital feudalisme' bad fagforeningerne platforme om at afklare beskæftigelsesstatus for deres arbejdere, sikre minimumsløn og social beskyttelse som sundhedsforsikring og øge gennemsigtigheden.

For et firma der er opbygge en robothær og behandler sine lagerarbejdere ”som kvæg , ”Det overrasker mig ikke, at Amazon ignorerede disse enkle spørgsmål. Men hvis spørgsmålet er, om mikrobearbejdere skal garanteres de samme rettigheder som almindelige arbejdere, er svaret et rungende ja.

Hvor stor forskel er der mellem et lejemål fra 1900-tallet, der udskår skjorter for minut og en person, der ikke kan arbejde uden for deres hjem, der sidder foran en computer og tager akademiske undersøgelser så hurtigt som muligt? Arbejdslove blev vedtaget for at forhindre den førstnævnte i at være skadelig og udnyttende. Det er på tide, at vi gør det samme for mikrobearbejdere.